Suivi de commande |
Nous contacter |
Une question? Appelez-nous au 01 75 34 97 08 |
Aide 
Préparation de votre colis
{ Comment procéder }
Mettez des étiquettes
- Regroupez vos photos, diapos ou négatifs et ajoutez-y des étiquettes, par exemple “Madrid 1992”.
- Nos opérateurs retranscriront ces étiquettes dans notre système.
- Vos images seront nommées d’après ces étiquettes et vos lots de photos regroupés dans des dossiers portant également le nom de l’étiquette.
Placez vos supports dans un carton
- Laissez vos diapos dans leur boîte en plastique, ou si vous ne l’avez plus, regroupez les à l’aide d’élastiques.
- Placez vos photos papier et vos négatifs dans leur pochette d’origine, ou, à défaut, dans une enveloppe.
- Placez le tout dans un carton et calez vos photos avec du papier journal. Si vous n’avez pas de carton, votre bureau de Poste pourra vous le fournir.
N'oubliez pas le bon de commande
- A la fin du processus de commande, nous vous proposons d’imprimer votre bon de commande, n’oubliez pas de le mettre dans votre colis.
- Si vous n’avez pas d’imprimante, recopiez simplement sur papier libre le numéro de commande qui vous sera attribué
Envoyez le colis à la bonne adresse
Envoyez-nous votre colis à l’adresse suivante :
KUBOSPHERE SAS
Pépinnière d’entreprise
1 centre commercial la tour
93120 La Courneuve
Suivi de commande précis
Nous avons élaboré des processus de suivi extrêmement précis. Chaque commande est suivie par un code barre unique et tracée à travers les différentes étapes de numérisation dans notre laboratoire de La Courneuve.
Délais express
Vos photos et vidéos sont traitées dès qu’elles arrivent chez nous et vous sont ré-expédiées au plus vite. Concrètement, voici nos délais habituels :
Témoignages